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제품 또는 부속품이 누락되었습니다
2021.05.03

상품 누락은 CS센터로 문의 및 1:1문의 남겨 주시면 내용 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

임의로 상품을 먼저 보내시면 처리가 불가할 수 있으니 반드시 CS센터에 먼저 문의 부탁드립니다.

단, 택배를 수령하신 날로부터 7일 이내로 유토피아나샵 CS센터 및 1:1 문의 게시판을 통해 신청해주셔야 합니다. (운송장 번호 조회 시 확인되는 배송 완료일 기준)

 

admin@utopiana.co.kr 로 주문하신 고객님의 성함/주문 번호/누락된 상품의 사진 혹은 개봉 영상과 함께 보내주시면 확인 후에 재발송 도와드리도록 하겠습니다.


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